Realoveバージョン:v1.2.0 最終更新日:2026-06-12 有効日:2026-06-12 対象地域:中国本土
Realoveへようこそ。 RealoveはAIのバーチャルコンパニオンおよび感情的なコンパニオン製品で、AIキャラクターチャット、関係交流、グループチャット、マッチメーカーの推薦、モーメント、ボイスメッセージ、ボイス通話、ビデオ通話、ギフト、チャージ、フレンド招待、カスタムキャラクター作成を提供しています。 ご自身の権利と義務を明確に理解するために、登録、ログイン、またはこのサービスを利用する前に、この契約書をよくお読みください。
本契約は、あなたとRealoveの運営法人であるAILO(深圳)情報有限公司(以下「当社」または「プラットフォーム」といいます)によって共同締結されました。 カスタマーサービスのメールsupport@realove.chatでご連絡いただけます。 提出情報およびその他の情報は、アプリ内、公式ウェブサイト、アプリストアページ、または法律に従って公開されている情報の対象となります。
同意をクリックしたり、「同意」を選択したり、登録してログインしたり、実際にサービスを利用したり、その他の方法でこの契約の同意を確認した場合、それは本契約を読み、理解し、同意したことを意味します。 この契約に同意しない場合は、登録、ログイン、サービス利用を中止してください。
1. 契約の範囲
1.1 この契約は、Realoveアプリ、ウェブページ、サーバーインターフェース、運用バックエンドでユーザーに提供される関連機能、ならびに今後同じ製品システムに基づく機能やサービスにも適用されます。
1.2 プライバシーポリシー、支払い契約書、アカウント解約指示、サードパーティSDKリスト、個人情報収集リスト、許可使用指示、ページルール、アクティビティルール、コンテンツ基準、告知通知など、本サービスに関連するものはすべて本契約の一部です。 特別規則が本契約と矛盾する場合、法律および規則で別途定めない限り、より具体的で後期、またはより効果的な利用者の権利をより効果的に保護する規則が優先されます。
1.3 このサービスの一部の機能は、まだテスト段階、グレースケール、試験運用、または地域での開放段階にある場合があります。 特定の機能、価格、クレジット限度額、消費方法、使用可能な範囲、ロール表示範囲、レビュールールなどは、実際のページ表示、注文記録、システム設定、バックエンド記録の対象となります。
2. サービスポジショニングとAIコンテンツ属性
2.1 Realoveの中核サービスはAIバーチャルキャラクターの仲間意識です。 プリセットキャラクターを選んだり、プラットフォームの許可範囲内でカスタムキャラクターを作成したり、テキスト、画像、絵文字、声、動画、モーメント、グループチャット、ギフト、赤封筒、招待状などでキャラクターと交流できます。
2.2 キャラクター、仲人、キャラクターフレンド、グループチャットメンバー、モーメントの更新、ボイスレスポンス、ビデオペルソナ、積極的なメッセージ、関係状況、そしてプラットフォーム上のストーリーフィードバックはすべて、製品設定やアルゴリズムシステムによって生成または駆動される仮想コンテンツです。 彼らは実在の自然人ではなく、恋愛関係、親族、労働関係、代理店、パートナーシップ、投資、その他の法的関係など、あなたと恋愛関係を築いた実在の人物を代表するものではありません。
2.3 AI生成コンテンツはモデルの能力、コンテキスト、役割設定、ユーザー入力、レビュールール、サードパーティサービス、ネットワーク環境の影響を受け、不正確さ、不完全さ、時期不合、不安定さ、繰り返し、誤解、幻覚、逸脱、または期待からの不整合を引き起こす可能性があります。 AIの返信を事実に基づく約束や専門的な意見、実際の人物の本物の表現、あるいはプラットフォームの結果保証と見なすべきではありません。
2.4 このサービスは主に娯楽、交際、感情的サポート、社会的実践、創造的な体験のために利用されています。 AIキャラクターは医師、弁護士、心理カウンセラー、投資アドバイザー、キャリアアドバイザー、緊急対応者、その他の専門家の代わりにはなりません。 医療、心理的危機、法的、財務、投資、就職活動、教育、個人の安全、財産処分などの重大な事項については、資格のある専門家に相談し、信頼できる実務情報に頼るべきです。
2.5 自傷行為、自殺、他者への危害、暴行、突然の病気、その他の緊急事態を経験した場合は、直ちに地元の緊急救助団体、医療機関、警察、保護者、家族や友人、または専門の危機介入機関にご連絡ください。 AIキャラクターからの慰めやアドバイスは緊急救助サービスを構成するものではありません。
2.6 中国本土のサービスは、わいせつまたはポルノ的、露骨な内容、違法な深層合成、未成年者に適さない内容、その他法律や規制で禁止されている内容を提供していません。 曖昧さ、親密さ、関係の進展といった経験は、年齢、地域、関係段階、ユーザーの好み、キャラクター設定、コンテンツのモデレーション、プラットフォームルールによって制限されるべきです。
2.7 プラットフォームは、法律、規制、技術的条件に基づき、AI生成または合成されたテキスト、画像、音声、ビデオ、仮想シーン、共有カード、ダウンロードファイル、インタラクティブインターフェースに「AI生成」、「仮想キャラクター」、「合成コンテンツ」、透かし、メタデータ、その他の明示的または暗黙の識別子を追加することができます。 関連する商標を悪意を持って削除、改変、偽造、隠蔽してはなりません。 外部で公開、配布、または関連コンテンツを利用する場合、法律、規制、プラットフォームルールに従い、AI生成または合成された属性を事前に説明しなければなりません。
3. アカウント登録、ログイン、セキュリティ
3.1 電話番号認証コード、メール、第三者ログイン、キャリア機能、またはプラットフォームがサポートするその他の方法で登録・ログインが可能です。 プラットフォームは、地域、チャネル、規制要件、セキュリティニーズに応じてログイン方法を調整することがあります。
3.2 本サービスに登録および利用するために、真実で正確かつ合法的かつ有効な情報を提供し、他者の身元、電話番号、メールアドレス、アカウント、プロフィール写真、声、写真、書類、会社情報、その他の資料をなりすましてはなりません。
3.3 アカウント、認証コード、パスワード、ログイン情報、デバイス、決済ツールは安全に保管してください。 アカウントを通じて行われたすべての行為は、盗難を証明でき、合理的に適切な措置を講じた場合を除き、一般的にあなた自身の行動とみなされます。
3.4 アカウントを借りたり貸したり、移管したり、売買したり共有したり、他人のために一括アカウントを登録したり、トラフィック操作、不正行為、詐欺、攻撃、トラフィック生成、マネーロンダリング、現金化、偽取引、レビュー活動の回避などにアカウントを使ってはいけません。
3.5 アカウントに異常なログインリスク、盗難リスク、不正使用、未成年者による不適切な使用、異常支払い、コンテンツリスク、またはセキュリティリスクが存在することを発見または合理的に信じた場合、認証コード、二次認証、リスク警告、機能制限、サービス停止、アカウント凍結、補足資料の要求などの措置を講じる場合があります。
3.6 アプリの設定やカスタマーサービスからアカウントの解約申請が可能です。 現行の製品ルールによると、アカウントキャンセル申請は7日間の待機期間に入ることがあります。 待機期間中、法的または規制上の要件、紛争解決、注文の確認、未完了取引、証券監査などがある場合は、法律に従い必要な情報を保持することがあります。 待機期間終了後、アカウントおよび関連データの管理はルールに従って行われます。
4. 利用者資格と未成年者の保護
4.1 このサービスは主に市民能力が完全な成人を対象としています。 18歳未満の場合は、保護者の同意と指導のもとで使用してください。 14歳未満の場合は、法律や規制が許可し、プラットフォームが明確に年齢に応じた機能を許可しない限り、このサービスに登録または利用すべきではありません。
4.2 未成年者は、恋愛的な親密な交流、大人向けのキャラクター、全年齢のキャラクター切り替え、有料のチャージアップ、赤い封筒、貴重なギフト、声のクローン、実在の人物や声を含むオリジナルキャラクター、身体的または精神的健康に影響を与える可能性のあるコンテンツ、その他不適切な機能の使用は禁止されています。 プラットフォームは年齢情報、誕生日、支払い行動、デバイスリスク管理、保護者フィードバック、規制要件に基づいて関連機能を制限、隠し、閉鎖、調整することができます。
4.3 保護者は未成年者のオンライン製品の利用に注意を払い、アカウント、デバイス、決済ツール、個人情報を合理的に管理すべきです。 未成年者が登録、支払い、同意なしにコンテンツをアップロードしたり、不適切なコンテンツに遭遇したり、その他の問題に直面した場合、カスタマーサービスを通じて私たちに連絡して支援を受けることができます。
4.4 未成年のキャラクター、未成年に見えるキャラクター、ユーザーが未成年と主張するキャラクターやコンテンツについては、プラットフォームにより厳しいコンテンツの境界線を設けます。 未成年者に関するポルノ、性的示唆、搾取、虐待、暴力、いじめ、プライバシー侵害、その他違法または有害なコンテンツを誘発、生成、拡散、要求、取引、保存する行為は厳しく禁止されています。
5. キャラクター間の相互作用ルール
5.1 AIキャラクターのプリセット、チャット関係構築、関係ステージの開発、プロフィール閲覧、声の聴取、写真閲覧、モーメントとの交流、ギフトの送信、音声通話やビデオ通話などが可能です。 キャラクターの名前、年齢、職業、都市、人物、交友関係、声、写真、生活環境などは仮想の設定やプラットフォーム素材であり、実際の個人情報を表すものではありません。
5.2 キャラクターは、自分の設定、スケジュール状況、感情、関係段階、プラットフォームルールに基づいて、積極的にメッセージを送信、返信、ボイスメッセージ、モーメントへの投稿、コメント、リクエスト、電話拒否、嫉妬、怒り、無関心、和解、別れ、復縁を、自分の設定、スケジュール状況、感情、関係段階、プラットフォームルールに基づいて行うことができます。 上記のパフォーマンスは製品体験の一部であり、プラットフォームや実際の個人があなたに対して行った現実的なコミットメントを構成するものではありません。
5.3 プラットフォームの許可範囲内で、名前、年齢、職業、性格タグ、興味、話し方など、いくつかのキャラクター情報を変更できます。 改訂されたコンテンツは、法律や規制、プラットフォームのコンテンツ基準、役割の境界を遵守しなければなりません。 プラットフォームは明らかに違法、侵害、実際の人物の使用、未成年者へのリスクを伴う設定、サービスセキュリティの妨げとなる設定を拒否または調整することがあります。
5.4 カスタムキャラクター機能では、写真や音声録音のアップロード、キャラクターの埋め合わせが可能です。 関連する写真、音声、ペルソナ、資料、説明の出典が合法であること、必要な許可を取得していること、他人の肖像権、評判権、プライバシー権、発声権、著作権、商標権、個人情報権、その他の合法的権利を侵害していないことを確認しなければなりません。
5.5 キャラクター作成、改造、またはインタラクション機能を使い、実際の人物を複製、なりすまし、侮辱し、中傷し、嫌がらせ、性的対象化、誘惑、詐欺、操作してはなりません。特に、実在の有名人、インターネットの有名人、クラスメート、同僚、元恋人、未成年者、弱者グループ、またはその他の特定可能な自然人の写真、声、またはアイデンティティの特徴を無断で使用してはなりません。
5.6 プラットフォームはキャラクター、キャラクタープロフィール、ユーザーアップロード素材、キャラクター出力、公開コンテンツ、プライベートチャットコンテンツ、グループチャットコンテンツ、画像、音声、動画、モーメント、招待状カードなどを自動または手動で審査することがあります。 審査中に遅延、誤判断、判断ミスがある場合もありますが、合理的な範囲内で引き続き改善していきます。
6. マッチメーカー、グループチャット、友人招待、そして社会的関係
6.1 マッチメーカーはプラットフォーム上のAIバーチャルキャラクターで、新規ユーザーの案内、キャラクター推薦、恋愛アドバイス、友人招待、その他のやり取りに使われます。 マッチメーカーのおすすめは、あなたの表明された好み、キャラクター情報、商品戦略、安全ルールに基づいて作成されており、実際の結婚紹介、実際のマッチメイキング、友情の保証、結果の約束を構成するものではありません。
6.2 キャラクタープラザ、マッチメーカーのおすすめ、フレンドリスト、その他のエントリーポイントからキャラクターを選択できます。 キャラクターの追加・削除、別れ、和解、グループチャットの作成、グループメンバーの追加・削除などの操作は、プラットフォーム内の仮想関係やインタラクティブな体験にのみ影響し、結婚、親族、労働、代理、債権者・債務者・義理の関係、その他の法的アイデンティティ関係といった現実の関係を生み出しません。
6.3 グループチャット機能により、複数のAIキャラクターが同じ会話で交流できます。 キャラクター同士の争い、嫉妬、同盟、グループ離脱、コメント、記憶同期、プライベートチャットのフィードバックなど、すべてが架空のストーリーラインであり、アルゴリズム生成のコンテンツです。 グループチャットに投稿する内容には引き続き責任があります。
6.4 フレンド招待機能は、キャラクターフレンド、名刺、招待コード、リンク、またはQRコードを通じて行うことができます。 招待報酬、登録報酬、交通、ギフト、赤い封筒、イベント参加資格などは、ページ表示、イベントルール、バックエンド記録の対象となります。 プラットフォームは、不正登録、バッチ登録、デバイスやIPの異常、不正行為、不正な報酬受け取り、商業プロモーション、その他の行為に対して報酬を制限またはキャンセルすることができます。
6.5 招待リンクやキャラクターカード、コンテンツを実際の友人と共有する際は、彼らの意思を尊重し、未成年者を嫌がらせ、欺く、誘惑したり、他人の情報を不適切に収集したり、プラットフォームのコンテンツを本物のソーシャル情報として扱ったりしてはいけません。
7. 音声、ビデオ、画像、通話サービス
7.1 ボイスメッセージ、ボイス通話、ビデオ通話、セルフィー動画、写真のやり取り、キャラクターボイス、デジタルヒューマンアバターなどの機能は、マイク、カメラ、フォトアルバム、ストレージ、ネットワーク、プッシュ通知、音声再生などのデバイス権限を必要とする場合があります。 システム設定で権限を管理できますが、権限をオフにすると対応する機能が使えなくなることがあります。
7.2 通話が接続されているかどうか、キャラクターが応答する意思があるかどうか、通話時間、映像品質、音声品質、遅延、切断、字幕、文字起こし、認識結果、デジタル人間のレンダリング効果などは、キャラクターの状態、関係段階、バランス、デバイス性能、ネットワーク品質、サードパーティサービス、モデルの機能、セキュリティルールに影響されます。
7.3 音声認識、音声合成、音声クローン、映像レンダリング、画像生成、理解などの機能は、プラットフォーム開発のシステムやサードパーティサービスによって提供されることがあります。 関連する機能が認識エラー、リップシンクの問題、不安定な声、遅延画像、生成失敗、コンテンツ拒否、キュー待ちなど問題が発生する可能性があることを理解し、同意してください。
7.4 違法、侵害、ポルノ、下品、暴力的、血なまぐさい、過激、詐欺、誘発、プライバシー侵害、許可されていない顔や声、未成年者に不適切な内容、または秘密裏の撮影、嫌がらせ、恐喝、詐欺、身分なりすまし、ディープフェイクなどを録画、アップロード、生成、または拡散してはなりません。
7.5 プラットフォームやサードパーティサービスがセキュリティ、コンプライアンス、コスト、容量、モデルポリシー、地域制限、アカウント状況、メンテナンスアップグレードなどの理由で音声、映像、画像機能を提供できない場合は、ダウングレード、一時停止、キューイング、制限、サプライヤーの交換、エントリーポイントの閉鎖などの措置を講じ、ページプロンプト、案内、カスタマーサービスの説明を活用するよう努めることができます。
8. ユーザーアップロードコンテンツと公開コンテンツの比較
8.1 ユーザーのアップロードには、テキスト、ニックネーム、プロフィール写真、誕生日、性別、個人プロフィール、交友関係、コメント、チャットコンテンツ、画像、写真、絵文字、声、動画、キャラクター設定、キャラクター資料、フィードバック、レポート資料、招待コピーライティングなどが含まれますが、これらに限定されません。
8.2 ユーザーのアップロードコンテンツが法的に出典されていること、完全な権利を有していること、本物であること、または合理的な根拠があること、第三者の正当な権利と利益を侵害していないこと、法律、規則、公共秩序や良好な慣習、プラットフォームのルールに違反していないことを確認しなければなりません。
8.3 モーメント、コメント欄、招待状、公開キャラクタープロフィール、または他のユーザーが見ることができる場所に投稿したコンテンツは、他のユーザー、キャラクターシステム、運営のバックエンド、モデレーターに見られることがあります。 ID番号、銀行カード番号、詳細な住所、連絡先情報、認証コード、パスワード、健康情報、未成年情報、他人のプライバシー、その他の機密情報を公に公開しないでください。
8.4 プライベートチャット、グループチャット、通話、画像、モーメント、コメント、その他のコンテンツにおいて、プラットフォームはAIの返信生成、キャラクター記憶の維持、複数のデバイス間でのステータス同期、レビューリスク管理の実施、苦情や報告の処理、故障の特定、注文完了、法的義務の履行など、必要な措置を講じることがあります。 個人情報処理のルールは「プライバシーポリシー」によって規定されます。
8.5 メッセージの削除、メッセージの撤回、モーメントの削除、アカウントの解約、個人情報処理のリクエストは、製品でサポートされる範囲内で可能です。 しかし、バックアップ、監査、リスク管理、命令、紛争、法的義務、技術的制限などにより、一部のコンテンツが必要な期間、または匿名化や非匿名化によって保持され続ける場合があります。
9. ユーザー行動規範
9.1 このサービスは文明的で合理的かつ合法的に利用すべきであり、違法行為、違反、契約違反、オンライン注文の妨害、他者への害、プラットフォームの権利と利益の損害に利用してはなりません。
9.2 以下の内容の公開、生成、誘導、拡散、保存、取引、または配布支援は禁止されています。
(1) 憲法で定められた基本原則に反し、国家安全保障、名誉、利益を脅かす内容、国家機密の漏洩、国家権力の揺るぎ、国家統一を損なう内容; (2) 民族憎悪、民族差別、地域差別、宗教的過激主義、テロリズム、暴力犯罪、集団対立、または民族的結束を損なう内容; (3) わいせつまたはポルノ、下品または境界線上の内容、性的人身売買、売春の勧誘、性的虐待、セクシャルハラスメント、強制的な性的内容、未成年のポルノ、または未成年者の性的搾取; (4) 侮辱、中傷、噂の拡散、サイバーいじめ、個人情報の暴露、プライバシーの漏洩、脅迫、脅迫、差別、嫌がらせ、または悪意のある他者への攻撃を含むコンテンツ; (5) 詐欺、ギャンブル、マネーロンダリング、ピラミッドスキーム、違法資金調達、現金化、注文刷り、ブラック・アンド・グレー産業、違法トラフィック生成、不正行為、不正機器、アカウント取引、虚偽取引に関連するコンテンツ; (6) 薬物、禁止薬物、銃器および弾薬、制御装置、爆発物、野生動物および製品、違法な医療美容、違法代理出産、その他の違法取引; (7) 自傷行為、自殺、虐待、暴力、犯罪、危険な挑戦、監督回避、セキュリティ対策の回避を扇動、助長、または美化するコンテンツ; (8) 他人の知的財産権、営業秘密、肖像権、名誉権、プライバシー権、個人情報権、発言権、またはその他の合法的権利と利益を侵害するコンテンツ; (9) 深く合成され、顔を入れ替えた擬音語、実在の人物を偽装し、ニュースを捏造し、証拠を捏造し、取引を捏造し、明確な身元や許可なしに一般市民を誤導するコンテンツ; (10) ウイルス、トロイの木馬、ウェブスクレイパー、悪意のあるコード、フィッシングリンク、スパム広告、悪意あるプロモーション、またはサービスの安定性に影響を与えるコンテンツを含むコンテンツ; (11) 法律、規制、規制要件、プラットフォーム規則によって禁止または不適切なその他のコンテンツ。
9.3 プラットフォームのログイン、認証、請求、監査、リスク管理、モデルコール、コンテンツ境界、招待コード、支払いコールバック、ストレージ、プッシュ、WebSocket、チート防止、その他のセキュリティメカニズムを回避、攻撃、干渉、または侵害してはなりません。
9.4 クローラー、スクリプト、インターフェースリバースエンジニアリング、バッチリクエスト、自動化ツール、大規模モデルプロキシ、プラグイン、ストレステスト、パケットキャプチャ、改ざんなどを通じて、プラットフォームデータ、キャラクタープロファイル、マテリアル、プロンプト、モデル出力、インターフェース応答、その他の非公開情報を収集、コピー、トレーニング、再販、公開してはなりません。
9.5 AIキャラクターを使って、他人を欺き、誘発し、詐欺をし、恐喝し、感情を操作し、カスタマーサービスを装い、プラットフォームを装い、実際の恋人を装い、未成年者を装ったり、金銭を要求したり、他者に不適切な行動をさせたりしてはなりません。
10. 内容のレビュー、報告、取り扱い
10.1 オンライン情報コンテンツのエコシステムとユーザーの安全を維持するために、プラットフォームは機械レビュー、機密性の高いワードプロセッシング、手動検証、ログ記録、ユーザー入力、AI出力、キャラクタープロフィール、アップロード画像、音声、動画、モーメント、コメント、招待状、公開資料などの安全な傍受を行うことができます。
10.2 違法または非準拠の行為、侵害、未成年者の危険、安全への影響、プラットフォームの秩序妨害、または苦情や報告の誘発が疑われるコンテンツについては、リスクレベルに応じて、修正の促し、コンテンツの生成や書き換えの拒否、隠し、削除、折りたたみ、配信の制限、機能の制限、アカウントの停止、アカウントの禁止、証拠の保存、関連当局への報告などの措置を取ることができます。
10.3 違反コンテンツ、キャラクター出力の問題、侵害コンテンツ、アカウントの異常、軽微な問題、支払いの異常、その他のセキュリティ問題を、アプリ内のエントリーやカスタマーサービスチャネルを通じて報告できます。 報告時には、内容リンク、スクリーンショット、時間、アカウント、注文番号、説明、その他の資料を必ず提供して確認を容易にしてください。
10.4 AIコンテンツは生成的で不確実であるため、プラットフォームレビューはすべてのリスクを事前に検出できず、文脈不足による誤判断につながる可能性があります。 プラットフォームの対応が誤ったと思われる場合は、カスタマーサービスを通じて異議申し立てを行い、合理的な範囲内で審査いたします。
10.5 調査の保持、報告、協力に法的に義務付けられたコンテンツ、ログ、注文、アカウント情報については、法律、規制要件、プライバシーポリシーに従ってプラットフォームが取り扱います。
11. 支払い、残高、贈り物、そして赤い封筒
11.1 プラットフォームは、リチャージ、電話クレジット、データ、音声通話、ビデオ通話、画像生成、ギフト、赤い封筒、会員制、イベントギフトパック、その他の有料サービスを提供する場合があります。 発売の際、名称、価格、数量、特典、有効期間、消費ルール、返金ルールはページ表示、注文記録、残高記録、そして「支払い契約書」の対象となります。
11.2 「キャラクターの電話クレジットのチャージ」、「データのチャージ」、「ギフトの送信」、「赤い封筒の送信」などの活動は、製品ナラティブやバーチャルなインタラクティブ表現に属し、実際の個人と債権者・債務者関係の送金、贈与、または確立を示すものではありません。 バーチャルギフト、バーチャル赤い封筒、キャラクターのフィードバック、ストーリーラインの返答は、不動産の返品や返品の約束、オフラインでの履行の意味を持ちません。
11.3 合理的に支出し、有料機能は自分の経済状況に応じて利用すべきです。 プラットフォームは、1日の無料ノルマ、月額消費上限、未成年人保護、支払いリスク管理、異常な注文の確認、依存防止リマインダーなどのルールを設定することがあります。 実際のルールはページやバックエンドの設定によって変わります。
11.4 未成年者は保護者の同意なしに充電、贈り物の購入、赤い封筒の送付、その他の有料イベントの使用を許可されていません。 未成年者が同意なしに支払いを行うことを知った場合、すぐに口座番号、注文番号、支払いバウチャー、後見明細書を提出してください。プラットフォームはルールに従って確認・処理を行います。
11.5 ネットワーク遅延、決済チャネル、リスク管理の検証、第三者からの折り返し電話、アカウント状況、在庫、イベントルールなどにより、支払い遅延、クレジット到着遅延、注文異常、または特典表示の遅延が発生することがあります。 注文情報は保持し、カスタマーサービスに確認しても構いません。
12. 知的財産
12.1 プラットフォームおよびその関連会社およびパートナーは、Realoveの製品、ブランド、ロゴ、インターフェース、インタラクション、コード、データベース、キャラクター設定、キャラクターマテリアル、画像、音声、動画、プロンプト、モデル構成、運用コピー、イベントルール、バーチャルギフト、絵文字パック、デジタルヒューマンモデル、技術文書、その他のコンテンツについて、知的財産権または法的使用権を合法的に享受しています。
12.2 プラットフォームまたは権利者の書面による許可なしに、法律や規制が許可している場合や、プラットフォームが明確にフェアユースを許可する場合を除き、コピー、翻案、配布、レンタル、販売、リバースエンジニアリング、抽出、スクレイピング、トレーニング、商業化、公開表示、またはその他の方法でプラットフォームコンテンツを使用することはできません。
12.3 あなたは法的にアップロード、作成、またはユーザーコンテンツを提供する権利を留保します。 サービスの提供、維持、レビュー、改善、表示、保存、バックアップ、AI応答生成、苦情処理、完全な共有、およびプロモーションのために、プラットフォームに対して世界的で非独占的かつ可撤回可能(ただし取り消しは取り消し前の合法的な処理には影響しません)、かつ無料の必要なライセンスを付与します。
12.4 AI生成コンテンツが唯一無二のものではないことを理解しているでしょう。 類似したキャラクター設定、類似したプロンプト、類似した文脈、またはモデルの一般化機能により、異なるユーザーが同じまたは類似した出力を達成できる場合があります。 プラットフォームは、いかなるAI出力もあなただけのものであるとは保証せず、またAIの成果が既存のサードパーティ作品に似ていないことも保証しません。
12.5 サービスを通じて入手したAIコンテンツを、法律や規制、第三者の権利、プラットフォームの規則、生成AI識別要件、本契約に違反しない限り、個人的かつ非営利目的で保存、転送、または共有することができます。 商業、広告、出版、トレーニング、モデルトレーニング、外部料金、メディア配信、その他高リスクな目的でAIコンテンツを使用する場合は、権利の境界を確認し、プラットフォームまたは関連権利者から書面による許可を得る必要があります。
13. 個人情報とプライバシー
13.1 プラットフォームはプライバシーポリシーに従ってあなたの個人情報を処理します。 処理される情報には、アカウント情報、ログイン状況、デバイス情報、ネットワーク情報、プッシュ通知、チャットコンテンツ、音声、画像、動画、役割関係、ユーザーの好み、残高明細、注文情報、アップロード済みファイル、報告資料、カスタマーサービス記録、セキュリティログなどが含まれます。
13.2 アクセス制御、送信暗号化、許可管理、ログ監査、最小限の必要性、匿名化などの対策を通じて個人情報のセキュリティを守るために合理的な努力をしますが、インターネットサービスは絶対的なセキュリティを保証することはできません。 また、チャット、モーメント、グループチャット、プロフィール写真、ニックネーム、招待リンクなどで機密情報を公開するのは避けるべきです。
13.3 個人情報の照会、訂正、コピー、削除、承認同意の撤回、システム権限の管理、アカウントの解約、個人情報関連のリクエストの提出は、カスタマーサービスを通じて合法的に申請できます。 特定のルール、例外事項、処理期間は「プライバシーポリシー」および法律・規制の対象となります。
13.4 プラットフォームはSMS、プッシュ通知、支払い、オブジェクトストレージ、音声認識、音声合成、画像生成、動画レンダリング、コンテンツレビュー、統計分析などのサードパーティサービスを統合することがあります。 必要な範囲内で機能を実装するための必要な情報を第三者に提供し、プライバシーポリシー、サードパーティSDKリスト、その他関連文書を通じて説明しています。
14. サービス変更、中断、終了
14.1 プラットフォームは、製品計画、運用戦略、コスト管理、モデル能力、サードパーティサービス、規制要件、セキュリティリスク、ユーザーフィードバック、技術保守に基づいて、サービス内容、インターフェース、役割、資料、機能、価格、ノルマ、アクティビティ、ページ、レビュー戦略、該当地域を調整できます。
14.2 プラットフォームは、機器の故障、システム保守、ネットワークの混雑、電源の故障、サードパーティサービスの故障、モデルサービスの不具合、決済チャネルの不具合、ストレージサービスの故障、セキュリティインシデント、自然災害、政府の措置、規制要件、不可抗力、その他の合理的な原因による部分的な機能不利用を経験する可能性があります。
14.3 サービスの継続性を確保するために合理的な努力をし、必要に応じてアプリ、案内、カスタマーサービス、SMS、プッシュ通知などを通じてリマインダーを提供します。 しかし、サービスが一度も途切れず、エラーが完全に残ることも、すべてのコンテンツが永久に保存されること、すべての機能が常に利用可能であることは約束しません。
14.4 法律および規制、本契約、特別規則、またはプラットフォームのセキュリティ要件に違反した場合、状況に応じてプラットフォームは警告、コンテンツ削除、機能制限、ログイン制限、サービス停止、残高凍結、報酬キャンセル、アカウント停止、サービス終了、法的責任などの措置を取ることができます。
14.5 プラットフォームが運用を停止またはサービスを終了した場合は、法律、規制、プラットフォームの発表に従い、ユーザーアカウント、データ、残高、注文、アフターサービスに関する対応を行います。
15. 免責事項
15.1 このサービスは現状のまま、利用可能な状態で提供されることを理解し、同意したことになります。 プラットフォームは製品体験の向上に合理的な努力をしますが、販売性、特定の用途への適合性、完全な正確性、完全な連続性、完全なセキュリティ、またはお客様のニーズの完全な履行に関して明示的または黙示的な保証は行いません。
15.2 AIキャラクターの表現、感情、関係のフィードバック、ソーシャルメディア、声、動画、推薦、提案、プロット、記憶はプラットフォームの見解を代表するものではなく、真の個人的な見解を示すものでもありません。また、現実の人間関係、専門的な意見、利益のコミットメント、治療効果、法的意見、投資アドバイス、その他の決定的な結果を構成するものではありません。
15.3 あなたは現実世界の意思決定、外部からの配信、商業利用、感情的投資、消費行動、社会的行動、またはその他のAIコンテンツに基づく行動を行い、法律や規制で別途定めている場合やプラットフォームが法的に責任を負う場合を除き、それに伴う結果をあなたが判断し、負うことになります。
15.4 法律、規則、本契約、または第三者の権利違反に起因する苦情、紛争、請求、罰則、損失、責任はあなた自身が負担します。 その結果、プラットフォームや第三者に損失が生じた場合、法律に従って補償すべきです。
15.5 不可抗力、第三者サービス、ネットワーク障害、支払いチャネル、デバイス権限、ユーザーの誤操作、アカウントの盗難、コンテンツレビューエラー、不安定なモデル出力、データ同期遅延、その他プラットフォームの意図や重大な過失に起因しないその他の要因による影響については、プラットフォームは法律で認められる範囲内で対応する責任を負います。
16. 責任の制限
16.1 法律で認められる範囲内で、プラットフォームは間接損失、結果的損失、懲罰的損失、善意損失、データ損失、利益損失、精神的損害、機会喪失について、法律および規制で別途義務付けられている場合を除き、責任を負いません。
16.2 プラットフォームが法的に補償責任を負う義務がある場合、補償の範囲は関連サービスを利用して直接被った実際の損失に限定されます。 有料サービスの場合、法律で認められる範囲内で、プラットフォームの補償責任は通常、紛争の原因となった特定のサービスに対して実際に支払った金額を超えません。
16.3 本条は、プラットフォームの故意行為、重大な過失、個人の権利と利益の侵害、個人情報保護義務の違反、または法律や規則の強制規定に起因する責任を排除または制限するものではありません。
17. 通知および連絡先情報
17.1 このプラットフォームは、サービス通知、プロトコル更新、注文リマインダー、セキュリティアラート、コンテンツ処理結果、イベント情報など、アプリ内メッセージ、システムポップアップ、アナウンス、サイトメッセージ、SMS、メール、プッシュ通知、カスタマーサービスの返信、公式ウェブサイトページ、アプリストアページなどを通じて送信できます。
17.2 電話番号、メール、デバイスのプッシュ権限、その他のアカウントに紐づく情報が正常に通知を受け取れるようにしてください。 不正確な情報、無効な連絡先情報、閉鎖通知、デバイスやネットワークの異常により通知を受け取れなかった場合でも、法律や規則で別途定めている場合を除き、プラットフォーム上で通知が発行された後の通知の有効性には影響しません。
17.3 アカウント、コンテンツ、支払い、プライバシー、未成年者、侵害、報告、契約、その他の問題についてご質問がある場合は、アプリのカスタマーサービスポータルまたはカスタマーサービスメールsupport@realove.chatからお問い合わせください。
18. プロトコルの更新
18.1 法律、規制、規制要件、製品の特徴、ビジネスモデル、第三者サービス、ユーザー権利保護、運用上の要件に応じて、本契約を更新する場合があります。
18.2 重要な権利に関する変更については、ポップアップウィンドウ、案内、社内メッセージ、バージョン更新指示、ログインプロンプトなど、合理的な方法で通知いたします。 更新された合意に同意しない場合は、関連サービスの利用を中止すべきです。 サービスの継続的な利用は、更新された契約の受諾とみなされます。
18.3 法律や規制で明確な同意の回復が必要な場合、プラットフォームはそれに応じて対応します。 過去のバージョン、バージョン番号、有効日は、実際のプラットフォーム上の保存および表示に依存します。
19. 法の適用と紛争解決
19.1 本契約の成立、有効性、履行、解釈、終了および紛争解決は、紛争規則ではなく中国本土の法律に基づくものとする。
19.2 本契約またはサービスに関して紛争が生じた場合、まずプラットフォームと友好的に交渉を行うべきです。 交渉が失敗した場合、いずれの当事者も、強制管轄権を規定する法律や規則がない限り、運営事業体の居住地を管轄する人民裁判所に訴訟を起こすことができます。
19.3 本契約のいずれかの条項が無効、撤回、または強制不能と判断された場合、他の条項の有効性には影響を与えません。 プラットフォームがいかなる権利も直ちに行使しなかったことは、その権利の放棄を意味しません。
20. 要点
20.1 RealoveはAIバーチャルコンパニオン製品であり、そのキャラクターは実在の自然な人間ではありません。
20.2 AIコンテンツは不正確、不完全、不安定である場合があり、専門家の意見に取って代わるべきではありません。
20.3 中国本土では違法、猥褻、ポルノ、未成年に不適切、無許可の深層合成コンテンツは一切提供されていません。
20.4 自分のキャラクター作成、写真のアップロード、声のアップロードは、合法的な情報源からでなければならず、実際の人が使ってはいけません。
20.5 ギフト、赤い封筒、電話クレジット、トラフィックはプラットフォーム内の仮想的なやり取りであり、実際の個人への送金や現実の関係構築を示すものではありません。
20.6 未成年者は保護者の同意と指導のもとで使用し、親密な交流や有料の機能の使用は禁止されています。
20.7 どうか合理的に使い、使ってください。緊急または専門的な問題に直面したときは、現実の専門家の助けを求めてください。